Bhjee-এ প্রবেশ করা যত সহজ, তত নিরাপদও বটে। প্রতিটি লগইন সেশন ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে প্রবেশ করলে মাত্র কয়েক সেকেন্ডে আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যাবেন।
অনেকেই পাসওয়ার্ড মনে না থাকার কারণে ঝামেলায় পড়েন। Bhjee-এ এই সমস্যার সমাধান হিসেবে OTP দিয়ে প্রবেশের সুবিধা রাখা হয়েছে। শুধু মোবাইল নম্বর দিন, তাতে একটা কোড আসবে, সেটা দিলেই প্রবেশ হয়ে যাবে। পাসওয়ার্ড মনে না থাকলেও কোনো সমস্যা নেই।
নিরাপত্তার কথা মাথায় রেখে Bhjee সবসময় একটা পরামর্শ দেয় — পাবলিক WiFi-এ লগইন করবেন না। কারণ পাবলিক নেটওয়ার্কে তথ্য চুরির ঝুঁকি থাকে। বাড়ির নেটওয়ার্ক বা মোবাইল ডেটায় লগইন করাই সবচেয়ে নিরাপদ।
সতর্কতা: কেউ যদি আপনার মোবাইলে Bhjee-এর নামে কোনো লিংক পাঠিয়ে সেখানে লগইন করতে বলে — সেটা ফিশিং হতে পারে। সবসময় সরাসরি bhjee.net টাইপ করে প্রবেশ করুন।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার টিপস
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — বড় হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও চিহ্ন মিলিয়ে।
- অন্য কাউকে আপনার লগইন তথ্য দেবেন না, এমনকি Bhjee সাপোর্টেরও দরকার নেই।
- প্রতিটি সেশনের পর লগআউট করুন, বিশেষত শেয়ারড ডিভাইসে।
- পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন নিয়মিতভাবে, অন্তত প্রতি তিন মাসে একবার।
- অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কোনো কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে সাহায্য কেন্দ্রে জানান।
লগইন সমস্যা হলে কী করবেন
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। সেখানে মোবাইল নম্বর দিলে একটি OTP আসবে, সেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। যদি অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায় তাহলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
মনে রাখবেন, Bhjee কখনো ইমেইল বা SMS-এ পাসওয়ার্ড চাইবে না। যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড চায় Bhjee-এর নামে, সেটা অবশ্যই প্রতারণা। এই ধরনের বার্তা পেলে সাথে সাথে support@bhjee.net-এ জানান।